Aplicação de ferramentas da qualidade em uma empresa fictícia idealizada por estudantes do terceiro ano do ensino médio

Autores

Palavras-chave:

Gestão da qualidade, Processo produtivo, 5W2W, Ciclo PDCA, Análise SWOT

Resumo

O presente artigo discorre sobre a preeminência da excelência nos processos produtivos e na gestão contemporâneas, enfatizando a utilização de ferramentas da qualidade, tais como o ciclo PDCA, a análise SWOT e o método 5W2H. Essas ferramentas foram empregadas no contexto de uma empresa fictícia, criada por alunos do terceiro ano do ensino médio, da rede estadual de ensino, CIEP-291 Dom Martinho Schlude, denominada Roblearn, que se dedica à produção de brinquedos pedagógicos movidos à eletricidade.

Observa-se que o ciclo PDCA desempenha a função de planejar, identificar obstáculos e efetuar a implantação de otimizações; a análise SWOT realiza uma minuciosa avaliação do cenário interno e externo da organização; enquanto o método 5W2H é responsável pela implementação do plano de ação, identificando demandas, prazos, responsáveis e custos. Os resultados evidenciam que a aplicação destas ferramentas contribuiu de forma notável para o sucesso dos processos produtivos da empresa fictícia

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Referências

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Publicado

20-12-2023

Como Citar

Letícia Lima Mirra, Lívia da Silva Balbino, Ana Júlia Carvalho da Silva, Beatriz dos Santos Machado, Ester Gomes Fonte dos Santos, Daniele Cristina dos Santos, Douglas do Couto Soares, & Julia Cardoso Landim. (2023). Aplicação de ferramentas da qualidade em uma empresa fictícia idealizada por estudantes do terceiro ano do ensino médio. Congresso Brasileiro De Ciências E Saberes Multidisciplinares, (2). Recuperado de https://conferencias.unifoa.edu.br/tc/article/view/959

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