Percepção de deficientes auditivos

surdos sobre o tratamento odontológico

Resumo

Esse estudo teve por objetivo analisar a percepção de pessoas com deficiência auditiva/surda sobre a comunicação no atendimento odontológico e suas dificuldades. Foi submetido e aprovado no Comitê de Ética em Pesquisa do Centro Universitário de Volta Redonda, com número CAAE 56933522.3.0000.5237. Foi utilizado um questionário semi-estruturado com 12 perguntas abertas, abrangendo informações sobre identificação, causa da deficiência auditiva e formas de comunicação nos atendimentos dentários realizados. Foram incluídos nesse estudo, deficientes auditivos/surdos de ambos os gêneros, com idade igual ou superior a 18 anos. Foram excluídas as pessoas com deficiência intelectual e as que apresentaram dificuldades em compreender as perguntas. A coleta de dados aconteceu na igreja católica Nossa Senhora das Graças, localizada no bairro Jardim Paraíba, na cidade de Volta Redonda, no estado do Rio de Janeiro, na Pastoral dos Surdos. Dos 19 participantes da Pastoral dos Surdos, somente 4 conseguiram responder ao questionário, sendo que 3 eram surdos bilíngues (Libras e português) e um sinalizado (Libras). A maioria dos participantes relatou que a deficiência foi adquirida quando criança e um relatou ser congênita. Um entrevistado relatou necessitar de um familiar no atendimento odontológico e três disseram ir sozinhas. As pessoas que vão sozinhas disseram que o dentista não explica o que é realizado no tratamento e elas não entendem as explicações. A participante que se comunica por Libras relatou que o profissional escreve mas ela não entende. Todas as pessoas entrevistadas afirmaram que os dentistas com quem elas se trataram, não utilizaram recursos como imagens, folhetos e livros para auxiliar no entendimento das orientações. Concluiu-se que as dificuldades do atendimento odontológico dos indivíduos com deficiências auditivas/surdas são decorrentes da falta de comunicação entre profissional e paciente, portanto, é fundamental que o profissional utilize recursos para que as explicações sobre os procedimentos dentários e as orientações relacionadas à promoção da saúde bucal sejam compreendidas pelo paciente.