Comunicação ética de más notícias na medicina
proposta de podcast com o protocolo SPIKES
DOI:
https://doi.org/10.47385/tudoeciencia.2371.2025Palavras-chave:
Comunicação de más notícias; Protocolo SPIKES; Podcast educacional; Educação médica; Empatia.Resumo
A comunicação de más notícias na prática médica é um processo complexo que exige habilidades técnicas, éticas e emocionais. Este estudo teve como objetivo elaborar um podcast educacional sobre o Protocolo SPIKES, visando qualificar a comunicação ética de más notícias por estudantes e profissionais de saúde. A pesquisa teve abordagem qualitativa e foi desenvolvida em duas etapas: uma revisão bibliográfica sistematizada nas bases PubMed/MEDLINE e SciELO, com foco na comunicação de más notícias, no uso do SPIKES e na aplicação de podcasts na educação médica; e o desenvolvimento de um episódio em áudio digital, com duração de 6:31 minutos, estruturado pedagogicamente segundo as seis etapas do protocolo SPIKES (Setting, Perception, Invitation, Knowledge, Emotions, Strategy/Summary). Os resultados apontam que o SPIKES é amplamente reconhecido como modelo ético e empático, capaz de melhorar a qualidade da relação médico-paciente e reduzir falhas comunicacionais e conflitos ético-legais. No entanto, ainda existem barreiras para sua aplicação prática, como a falta de preparo emocional e técnico dos profissionais. A produção do podcast se mostrou uma estratégia educacional inovadora, por promover engajamento, facilitar a compreensão de conteúdos sensíveis e integrar formação técnica com humanização do cuidado. Conclui-se que o podcast educacional desenvolvido é uma ferramenta acessível e eficaz, que contribui para o ensino da comunicação de más notícias de forma padronizada, ética e centrada no paciente, fortalecendo a formação de médicos mais sensíveis e preparados para os desafios da medicina contemporânea.
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Referências
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