Planejamento estratégico de marketing em uma escola de idiomas

Resumo

Com o passar dos anos, especialmente após a pandemia da COVID-19, os modelos de ensino tornaram-se cada vez mais diversificados. Em meio as mudanças, o mercado de escola de idiomas vêm se adaptando para atender as necessidades de seus alunos. O objetivo deste artigo foi de realizar uma análise de mercado, baseada no planejamento estratégico de marketing, para identificar se uma escola de idiomas teria viabilidade de retorno para a modalidade presencial além da e ampliação da modalidade remota. A metodologia utilizada foi um estudo de caso, no qual os conceitos aplicados foram fundamentos em uma pesquisa bibliográfica e os dados foram extraídos de reuniões com a proprietária da escola. O trabalho baseou-se nas etapas do plano de marketing para análise de mercado e tomada de decisões quanto aos modelos de ensino mais favoráveis ao negócio. Este estudo de caso ainda não foi concluído, portanto o apresentado até o momento ainda é preliminar e s resultados indicaram que a implementação do ensino híbrido deve se passar primeiramente na obtenção e retenção de alunos no formato remoto, sendo assim, os tornando mais suscetíveis a adotarem o método presencial.